Envios e Entregas

Na NIMFUR, os envios para Portugal têm portes grátis.

Processamento e expedição

Após a confirmação da encomenda, receberás as atualizações disponíveis sobre o seu processamento e expedição através dos contactos fornecidos no checkout.

Prazo de entrega

O prazo de entrega pode variar consoante a origem da expedição, o destino e a operação dos transportadores. Sempre que exista uma estimativa específica disponível para a tua encomenda, ela será comunicada durante o processo de compra ou após a expedição.

Salvo acordo diferente contigo, a encomenda será entregue sem demora indevida e dentro do prazo legal aplicável, até 30 dias após a celebração do contrato.

Seguimento

Quando existir informação de seguimento disponibilizada pelo transportador ou parceiro logístico, será enviada para os contactos associados à encomenda.

Atrasos

Em períodos de maior volume, inspeções aduaneiras, situações meteorológicas ou outros acontecimentos fora do nosso controlo, podem ocorrer atrasos. Se precisares de ajuda com uma encomenda, contacta-nos através do email indicado na página de Contacto.

Morada incorreta ou entrega não concluída

Confirma sempre os dados de entrega antes de finalizar a compra. Se detetares um erro, contacta-nos o mais rapidamente possível para tentarmos corrigir a situação antes da expedição.